システム開発プロジェクトにおけるチームの育成計画

令和7年度 秋期 プロジェクトマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問1「システム開発プロジェクトにおけるチームの育成計画」についてである。

問題文

システム開発プロジェクトでは,その目標を達成するために,メンバーの開発経験や技術スキルといった技術的側面とは別に,メンバーに対する動機付けやチームワークの醸成などの人間的側面に着目したチームの育成計画を作成する。

異なる慣習や価値観をもつメンバーによるチーム編成,プロジェクト開始直前の急なメンバー交代などの,人間的側面での背景や事象によって,メンバーやチームが次のような不健全な状態になると想定された場合,目標の達成が危ぶまれる。

  • メンバーが相互に支援したり,協力したりする意思や姿勢が見られない。
  • チーム内での議論がかみ合わず,チームとしての一体感が不足していると感じたり,士気が上がらなかったりするメンバーが多い。

このような状態になることを避けて,次のような健全な状態を目指すために,人間的側面に着目したチームの育成計画を作成して,実行する必要がある。

  • メンバー間の協力によって問題解決や意思決定ができており,チーム内のコンフリクトも建設的に解消できている。
  • メンバー間の信頼関係が構築され,チームの一体感や士気が保たれている。

そして,チームの育成計画を実行する過程で発生した問題に対して,適切な解決策を策定して実行することで,プロジェクトの目標を達成する。

あなたの経験と考えに基づいて,設問ア~ウに従って論述せよ。

設問ア

あなたが携わったシステム開発プロジェクトの目標,目標の達成が危ぶまれると考えたメンバーやチームの想定された不健全な状態,その状態を引き起こすと考えた人間的側面での背景や事象について,400 字以上 800 字以内で述べよ。

設問イ

設問アで述べた不健全な状態になることを避けて,あなたが目指したメンバーやチームの健全な状態とその状態を目指した理由,人間的側面に着目して作成したチームの育成計画について,あなたが工夫したことを含めて,800 字以上 1,600 字以内で具体的に述べよ。

設問ウ

設問イで述べた育成計画を実行した過程で発生した問題と解決策,及び育成計画の実行結果がプロジェクトの目標達成にどのように貢献したかについて,600 字以上 1,200 字以内で具体的に述べよ。

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