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目指せ!IT サービスマネージャの OGP です。
2023-10-31 / 最終更新日時 : 2023-10-29 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ

環境変化に応じた変更プロセスの改善

令和元年度 秋期 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問1「環境変化に応じた変更プロセスの改善」についてである。 問題文 IT サービスマネジメントを実践する組織では,品質の確保に留意しつつ,緊急変更を含む変更管 […]

目指せ!IT サービスマネージャの OGP です。
2023-10-30 / 最終更新日時 : 2023-10-27 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ

サービス可用性管理の活動

令和3年度 春期 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問2「サービス可用性管理の活動」についてである。 問題文 IT サービスマネージャには,顧客とサービス可用性の目標を合意した上で,サービス可用性を損なう事象の […]

目指せ!IT サービスマネージャの OGP です。
2023-10-29 / 最終更新日時 : 2023-10-27 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ

事業関係管理におけるコミュニケーション

令和3年度 春期 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問1「事業関係管理におけるコミュニケーション」についてである。 問題文 顧客との関係を良好に保つための事業関係管理は,IT サービスマネージャの重要な業務であ […]

目指せ!IT サービスマネージャの OGP です。
2023-10-28 / 最終更新日時 : 2024-02-25 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ

IT サービスの運用品質を改善する取組

令和4年度 春期 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問2「IT サービスの運用品質を改善する取組」についてである。 問題文 IT サービスの運用チームは,サービスの運用を通じて,信頼性の高い IT サービスを安 […]

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2023-10-27 / 最終更新日時 : 2024-01-24 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ

災害に備えた IT サービス継続計画

令和4年度 春期 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問1「災害に備えた IT サービス継続計画」についてである。 問題文 災害による IT サービスの中断・停止は事業に大きな影響を与える。IT サービスマネージ […]

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2023-10-26 / 最終更新日時 : 2023-10-24 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ

リリース及び展開の計画

令和5年度 春期 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問2「リリース及び展開の計画」である。 問題文 IT サービスマネージャは,変更管理プロセスと連携しながら,リリース及び展開管理プロセスの活動を行う。 リリー […]

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2023-10-25 / 最終更新日時 : 2023-10-24 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ

サービスレベル管理におけるサービスレベルの合意

令和5年度 春期 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問1「サービスレベル管理におけるサービスレベルの合意」についてである。 問題文 サービスレベルの維持を目的として行うサービスレベル管理において,顧客ニーズを満 […]

2023-10-21 / 最終更新日時 : 2023-10-22 masassiah SQLite

SQLite とは

SQLite は,リレーショナル・データベース・マネジメントシステム(RDBMS)の一つで,2000 年にリリースされた。軽量でコンパクトな RDBMS で,単一ファイルで使用できるため,小規模なシステムやスマホアプリへ […]

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2023-10-16 / 最終更新日時 : 2024-07-06 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ

IT サービスマネージャ試験の難易度

情報処理技術者試験 IT マネージャ試験の難易度について考察する。 応募者数,受験者数,合格者数の推移 まず,2009 年度(平成 21 年度)から現在までの IT サービスマネージャ試験(以下,サビマネ試験)の応募者数 […]

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2023-10-15 / 最終更新日時 : 2025-05-03 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ

IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題

IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題のテーマを整理する。 令和6年度 春期において,IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題の試験時間は 14:30 ~ 16:30(2 時間)であった。 平成25年度秋期以降は問 […]

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