2024-03-03 / 最終更新日時 : 2024-03-04 masassiah 目指せ！ＩＴストラテジスト 個別システム化構想におけるステークホルダの意見調整 令和3年度 春期 IT ストラテジスト試験 午後Ⅱ 問題 問2「個別システム化構想におけるステークホルダの意見調整」についてである。 問題文 事業目標の達成に向けて，事業戦略に掲げられている変革を実現するために，IT ス […]
2023-10-30 / 最終更新日時 : 2023-10-27 masassiah 目指せ！IT サービスマネージャ サービス可用性管理の活動 令和3年度 春期 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問2「サービス可用性管理の活動」についてである。 問題文 IT サービスマネージャには，顧客とサービス可用性の目標を合意した上で，サービス可用性を損なう事象の […]
2023-10-29 / 最終更新日時 : 2023-10-27 masassiah 目指せ！IT サービスマネージャ 事業関係管理におけるコミュニケーション 令和3年度 春期 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問1「事業関係管理におけるコミュニケーション」についてである。 問題文 顧客との関係を良好に保つための事業関係管理は，IT サービスマネージャの重要な業務であ […]
