2023-10-25 / 最終更新日時 : 2023-10-24 masassiah 目指せ！IT サービスマネージャ サービスレベル管理におけるサービスレベルの合意 令和5年度 春期 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問1「サービスレベル管理におけるサービスレベルの合意」についてである。 問題文 サービスレベルの維持を目的として行うサービスレベル管理において，顧客ニーズを満 […]
2023-10-16 / 最終更新日時 : 2024-07-06 masassiah 目指せ！IT サービスマネージャ IT サービスマネージャ試験の難易度 情報処理技術者試験 IT マネージャ試験の難易度について考察する。 応募者数，受験者数，合格者数の推移 まず，2009 年度（平成 21 年度）から現在までの IT サービスマネージャ試験（以下，サビマネ試験）の応募者数 […]
2023-10-15 / 最終更新日時 : 2024-11-23 masassiah 目指せ！IT サービスマネージャ IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題のテーマを整理する。 令和6年度 春期において，IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題の試験時間は 14:30 ～ 16:30（2 時間）であった。 平成25年度秋期以降は問 […]
2023-10-14 / 最終更新日時 : 2024-11-23 masassiah 目指せ！IT サービスマネージャ IT サービスマネージャ試験 午後Ⅰ 問題 平成21年度以降の IT サービスマネージャ試験 午後Ⅰ 問題を整理をします。 令和6年度 春期試験において，IT サービスマネージャ試験 午後Ⅰ 問題の試験時間は 12:30 ～ 14:00（1 時間 30 分）でした […]
2023-10-13 / 最終更新日時 : 2023-10-13 masassiah 目指せ！IT サービスマネージャ IT サービスマネージャ試験の対象者像，業務と役割，期待する技術水準 IT サービスマネージャ試験（SM : Information Technology Service Manager Examination）の対象者像，業務と役割，期待する技術水準を示します。 対象者像 高度IT 人材 […]
