2023-10-27 / 最終更新日時 : 2024-01-24 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ 災害に備えた IT サービス継続計画 令和4年度 春期 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問1「災害に備えた IT サービス継続計画」についてである。 問題文 災害による IT サービスの中断・停止は事業に大きな影響を与える。IT サービスマネージ […]
2023-10-26 / 最終更新日時 : 2023-10-24 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ リリース及び展開の計画 令和5年度 春期 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問2「リリース及び展開の計画」である。 問題文 IT サービスマネージャは,変更管理プロセスと連携しながら,リリース及び展開管理プロセスの活動を行う。 リリー […]
2023-10-25 / 最終更新日時 : 2023-10-24 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ サービスレベル管理におけるサービスレベルの合意 令和5年度 春期 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 問1「サービスレベル管理におけるサービスレベルの合意」についてである。 問題文 サービスレベルの維持を目的として行うサービスレベル管理において,顧客ニーズを満 […]
2023-10-16 / 最終更新日時 : 2024-07-06 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ IT サービスマネージャ試験の難易度 情報処理技術者試験 IT マネージャ試験の難易度について考察する。 応募者数,受験者数,合格者数の推移 まず,2009 年度(平成 21 年度)から現在までの IT サービスマネージャ試験(以下,サビマネ試験)の応募者数 […]
2023-10-15 / 最終更新日時 : 2025-05-03 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題 IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題のテーマを整理する。 令和6年度 春期において,IT サービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問題の試験時間は 14:30 ~ 16:30(2 時間)であった。 平成25年度秋期以降は問 […]
2023-10-14 / 最終更新日時 : 2025-07-17 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ IT サービスマネージャ試験 午後Ⅰ 問題 平成21年度以降の IT サービスマネージャ試験 午後Ⅰ 問題を整理をします。 令和6年度 春期試験において,IT サービスマネージャ試験 午後Ⅰ 問題の試験時間は 12:30 ~ 14:00(1 時間 30 分)でした […]
2023-10-13 / 最終更新日時 : 2023-10-13 masassiah 目指せ!IT サービスマネージャ IT サービスマネージャ試験の対象者像,業務と役割,期待する技術水準 IT サービスマネージャ試験(SM : Information Technology Service Manager Examination)の対象者像,業務と役割,期待する技術水準を示します。 対象者像 高度IT 人材 […]